Lomakkeet ja sähköiset asiointipalvelut
Tältä sivulta löydät Porvoon kaupungin lomakkeita ja sähköisiä asiointipalveluja. Sähköiset lomakkeet ja asiointipalvelut on luokiteltu alle palvelun aihealueen mukaisesti. Paperilomakkeita saa kaupungin infopisteestä ja toimialojen omista palvelupisteistä.
Kaupunki panostaa jatkossa sähköisten asiointipalvelujen kehittämiseen kaupunkistrategian mukaisesti.
- Asuminen
- Ikäihmisten palvelut
- Kaavoitus ja rakentaminen
- Kirjasto
- Kulttuuri
- Liikenne ja kadut
- Liikunta ja ulkoilu
- Nuorisopalvelut
- Opetus ja koulutus
- Perhe- ja sosiaalipalvelut
- Päivähoito ja esiopetus
- Terveyspalvelut
- Ympäristö ja luonto
Asuminen
Kaupungin vuokra-asuntohakemus
Porvoon kaupungilla on noin 400 vuokra-asuntoa. Vuokra-asuntoja haetaan lomakkeella, joka palautetaan kaupungin asuntotoimistoon.
Korjaus- ja energia-avustuslomakkeet
Avustusta voi saada Porvoossa sijaitsevien ympärivuotisessa asuinkäytössä olevien asuntojen tai asuinrakennusten korjauksiin.
- Energia-avustutukset
- Hissiavustukset
- Suunnitelmallinen korjaustoiminta
- Talousjätevesijärjestelmän parantaminen
- Vanhusväestön ja vammaisten korjausavustukset
- Avustus terveyshaitan poistamiseen
Sähkö- ja kaukolämpömittarien lukeman ilmoittaminen
Voit ilmoittaa verkossa Kulutus-web -palvelussa Porvoon Energialle sähkö- ja kaukolämmön mittarilukeman. Kirjautumalla Kulutus-webiin, pääset hyödyntämään myös mm. kulutusraporttia sekä antamaan palautetta.
- Siirry Kulutus-web –palveluun (Porvoon Energia)
Vesimittarilukeman ilmoittaminen
Voit ilmoittaa vesimittarin lukeman Kulutus-Web -palvelussa Porvoon Vedelle. Palvelun kautta saat myös tietoa kiinteistösi vedenkulutushistoriasta ja näet vuositasolla olevan ennusteen tulevasta vesilaskusi määrästä euroina. Kulutus-Webin kautta voi myös antaa palautetta ja lisätietoja.
- Siirry Kulutus-Web -palveluun (Porvoon Vesi)
Ikäihmisten palvelut
Turvapuhelinpalvelut
Kaupungin vuokraamia turvapuhelimia voidaan myöntää tarveharkintaisesti pienituloisille vanhuksille
Vanhusten kuljetuspalvelu
Vanhuksilla on mahdollisuus saada kuljetuspalvelua sosiaalihuoltolain mukaisten kriteerien täyttyessä.
Vapaaehtoistyö vanhusten parissa
Vapaaehtoiset voivat vierailla vanhusten kodeissa ja tuoda siten iloa ja vaihtelua vanhusten kenties yksinäiseltä tuntuvaan arkeen.
Kaavoitus ja rakentaminen
Aloittamisoikeutta koskeva hakemus
Lomake, jolla haetaan lupaa aloittaa osaksi tai kokonaan rakennustyö tai muu toimenpide ennen luvan lainvoimaisuutta.
Jatkoaikahakemus
Lomakkeella haetaan jatkoaikaa rakennuslupaan.
Katualueen aitaaminen
Jos rakennustöiden yhteydessä joudutaan käyttämään kaupungin katualuetta, tulee alueen käytöstä tehdä anomus rakennusvalvontaan.
Omakotitonttihakemus
Porvoon kaupungin omakotitontteja haetaan tonttien hakuaikana joko omakotitonttihakemuksella tai tarjousten perusteella myytävän tontin omakotitonttihakemuksella.
Rakennuslupa
Rakennuslupa tarvitaan mm. rakennuksen rakentamiseen, laajentamiseen sekä merkittäviin korjaus- ja muutostöihin.
Rakennustyön aloituskokouksen pöytäkirja
Lomakkeelle tehdään rakennustyön aloituskokouksen pöytäkirja.
Rakennushankeilmoitus ja aloitusilmoitus
Rakennusluvan hakija täyttää lomakkeen (MRL 147 §) ja palauttaa sen muiden rakennuslupamenettelyssä vaadittavien asiakirjojen mukana kunnan rakennusvalvontaviranomaiselle.
Asuinhuoneistotiedot
Asuinhuoneistotiedot ilmoitetaan useamman asuinhuoneiston rakennuksista sekä aina, kun laajentamisen tai muutostöiden yhteydessä olemassa olevat asuinhuoneistotiedot muuttuvat. Lomake palautetaan rakennushankeilmoituksen ohessa rakennusvalvontaviranomaiselle.
- RH2 - asuinhuoneistotiedot (Suomi.fi)
Ilmoitus naapureille rakennushankkeesta
Rakennushankkeesta ja hakemuksen vireilletulosta ilmoitetaan naapurille. Lain tarkoittamia naapureita ovat viereisten ja vastapäisten kiinteistöjen omistajat ja haltijat.
- Ilmoitus naapurille rakennushankkeesta (Suomi.fi)
Naapurin suostumus
Naapurin suostumus rakennushakkeeseen
Sunnittelijoiden nimeäminen
Lomakkeella ilmoitetaan tiedot rakennushankkeen suunnitelijoista.
- Suunnittelijoiden nimeäminen (Suomi.fi)
Vastaava työnjohtaja tai erityisalan työnjohtaja
Lomake, jolla haetaan oikeutta toimia rakennustyön vastaavana työnjohtajana tai erityisalan työnjohtana.
- Vastaava työnjohtaja (Suomi.fi)
Pääsunnittelija tarkastuslista
Rakennuslupahakemuksessa tulee suunnitelmakokonaisuuden varmistamiseksi olla pääsuunnittelijan allekirjoittama tarkastuslista.
Suunnittelutarveratkaisu ja poikkeamispäätös
Asemakaava-alueen ulkopuolelle rakennettaessa tarvitaan usein ennen rakennusluvan hakemista erillinen suunnittelutarveratkaisu tai poikkeamispäätös.
Toimenpidelupa
Rakennusluvan sijasta voidaan toimenpiteeseen vaatia toimenpidelupa. Toimenpidelupa edellytetään lähinnä sellaisista rakentamistoimenpiteistä, joilla on vaikutuksia kaupunkikuvaan.
Kirjasto
Aineistohaku, aineiston varaaminen sekä lainojen uusinta
Kirjaston aineistotietokanta on nimeltään Porsse. Internetissä voit etsiä aineistoa Porsse-verkkokirjastosta ilman pin-koodia. Voit myös varata aineistoa sekä uusia lainasi. Tätä varten tarvitaan kirjastokorttiin liitetty pin-koodi, jonka saat asioimalla henkilökohtaisesti kirjastossa.
Varauksen noutoilmoitus sähköpostilla tai tekstiviestillä ja muistutus lähestyvästä eräpäivästä sähköpostilla
Voit saada noutoilmoituksen varauksesta tekstiviestillä tai sähköpostilla. Muistutuksen lähestyvästä eräpäivästä voit saada sähköpostilla. Jos haluat itse aktivoida palvelut verkkokirjaston kautta, tarvitset sitä varten kirjastokorttiin liitetyn pin-koodin. Palvelut voi aktivoida myös kirjastokäynnin yhteydessä.
Kaukolainan tilauslomake
Kaukolainaksi voi tilata sellaista aineistoa, jota ei ole Porvoon kaupunginkirjaston eikä Askolan, Pornaisten tai Sipoon kirjastojen kokoelmissa.
Lainaa kirjastonhoitaja -lomake
Voit varata kirjastonhoitajan antamaan apua tiettyyn aiheeseen liittyvissä tiedonhakupulmissasi tunniksi kerrallaan.
Tietokoneiden varaus
Pääkirjastossa sekä Kevätkummun ja Gammelbackan kirjastoissa on asiakaskäyttöön varattavia tietokoneita. Tietokoneet varataan eBooking-ohjelmalla. eBookingiin kirjaudutaan kirjastokortin numerolla ja siihen liitetyllä pin-koodilla. Koodi on sama, jolla pääsee uusimaan lainojaan ja tekemään varauksia Porsse-verkkokirjastossa. Koodin saa käymällä kirjastossa.
Kulttuuri
Kulttuuriavustusten hakulomake
Kulttuuritoiminnan tukemiseen myönnetään vuosittain erilaisia avustuksia ja apurahoja. Avustuksia voi pääsääntöisesti hakea kerran vuodessa erillisellä lomakkeella.
Taidekoulun lomakkeet
Taidekoulun internetsivustolta löytyy mm. uusien oppilaiden ilmoittautumislomake, jatkoilmoittautumislomake, ilmoittautuminen viikonloppu- ja kesäkursseille -lomake, opintojen keskeyttäminen määräajaksi -lomake sekä ilmoitus opintojen lopettamisesta.
Liikenne ja kadut
Mainos- ja banderollipaikat
Porvoon kaupunki tarjoaa lyhytaikaiseen tapahtumien ja tilaisuuksien mainostamiseen mainos- ja banderollipaikkoja eri puolilla kaupunkia.
Pysäköintitunnukset
Pysäköintitunnuksia voi hakea sähköisillä lomakkeilla.
- Yritys- ja työpysäköintitunnuksen hakemus
- Asukaspysäköintitunnuksen hakemus
- Veteraanipysäköintitunnuksen hakemus
- Vammaispysäköintitunnuksen hakemus
Pysäköintivirhemaksu
Pysäköintivirhemaksun saajalla on oikeus tehdä vastalause, jos hän katsoo maksun aiheettomaksi.
Tarjous kaupungille siirtyneestä ajoneuvosta
Porvoon kaupunki myy sen omistukseen siirtyneet ajoneuvot tarjousten perusteella eniten tarjoavalle.
Uuden markkinakauppiaan yhteystietolomake
Porvoon kaupungin kuntatekniikka järjestää suositut jokavuotiset kevät- ja syysmarkkinat Kauppatorilla ja sen Porvoonjoen puoleisilla katualueilla. Uuden kauppiaan tulee ilmoittaa yhteystietonsa lomakkeella.
Vahingonkorvaus kadun kunnossapidon laiminlyönnin vuoksi
Jos ajoneuvosi vaurioituu katujen kunnossapidon laiminlyönnin seurauksena, olet oikeutettu saamaan korvauksia.
Viallinen katuvalaistus
Porvoon kaupungin alueella katuvalojen huollosta vastaa Porvoon Energia. Vikailmoituksen voi tehdä Porvoon Energian internetsivuilla.
- Katuvalovikailmoitus (Porvoon Energia)
Virka-apupyyntö ajoneuvon siirtämiseen yksityiseltä alueelta
Yksityisellä alueelta tai maastosta kaupunki voi siirrättää ajoneuvon omistajan tai haltijan perustellusta pyynnöstä.
Yksityisteiden avustukset
Yksityisistä teistä annetun lain mukaan kaupunki voi antaa avustusta kaava-alueen ulkopuolella olevan yksityisen tien kunnossapitoa ja perusparannusta varten.
Yleisten alueiden vuokraushakemus
Kuntatekniikka vuokraa tori- ja katualueita myyntialueiksi sekä rakennustöiden, kunnossapidon tai tapahtumien järjestäjille.
Liikunta ja ulkoilu
Avustukset urheiluseuroille ja liikuntatoiminnan järjestäjille
Liikuntatoiminnan tukemiseen myönnetään vuosittain erilaisia avustuksia ja apurahoja. Avustuksia voi pääsääntöisesti hakea kerran vuodessa erillisellä lomakkeella.
Hiihtolatujen kunto
Porvoon hiihtolatujen sijainnin ja latujen kunnon voi tarkistaa sähköisestä mSki-palvelusta.
Ilmoittautuminen liikuntaryhmiin
Liikuntapalveluilla ja uimahallilla on käytössään sähköinen ilmoittautumisjärjestelmä, johon asiakas täyttää nimensä ja yhteystietonsa. Liikuntaryhmiin ilmoittaudutaan ensisijaisesti sähköisesti.
Liikuntapaikkojen tilavaraukset
Liikuntapalveluiden käytössä on sähköinen Timmi-varauskalenteri, josta voi tarkistaa kaikkien Porvoon kaupungin liikuntapaikkojen, liikuntahallien, koulujen liikuntasalien, Tekojääradan, jäähallien ja ulkoilumajojen varaustilanteen. Yhdistykset ja yritykset voivat lisäksi varata käyttöönsä ulkoilumajan tai kokoustiloja.
Venepaikkahakemus
Porvoon kaupungilla on yhteensä noin 1000 vuokrattavaa venepaikkaa. Venepaikkaa haetaan ensisijaisesti internetin kautta lomakkeella.
Veneen talvisäilytyspaikka
Kaupunki vuokraa veneiden talvisäilytyspaikkoja neljällä alueella. Talvisäilytyspaikkaa haetaan ensisijaisesti internetin kautta lomakkeella.
Nuorisopalvelut
Avustukset nuorisotyöhön
Nuorisotyön tukemiseen myönnetään vuosittain yhdistysavustuksia. Avustuksia voi pääsääntöisesti hakea kerran vuodessa erillisellä lomakkeella.
Bänditilojen vuokraaminen
Linnamäen bändien treenitilat vuokrataan vuodeksi kerrallaan ajaksi 1.1. – 31.12. Hakemuksen voi lähettää milloin vain, jolloin pääsee jonotuslistalle.
Nuorisopalveluiden jäsenkortti
Aktiivisesti nuorisotilatoimintaan osallistuvan nuoren kannattaa hankkia maksullinen nuorisopalveluiden jäsenkortti.
Nuorisotilojen vuokraaminen
Nuorisotiloja voivat vuokrata yksityiset henkilöt, yhdistykset, yritykset ja muut toimintaryhmät erilaisiin tarkoituksiin syntymäpäiväjuhlista virallisiin kokouksiin.
Nuorten aloitekanava
Aloitekanavaan voit jättää idean, jota muut voivat kommentoida plus- ja miinusäänillä. Jos idea saa tukea, aloite lähtee vastattavaksi aihealueesta vastaavalle virkamiehelle tai muulle asiaa koskevalle henkilölle. Parhaimmillaan ideoista kasvaa menestystarinoita, joilla on muutettu maailmaa.
Nuorten työpajat
Nuorten työpajat tarjoavat työttömälle porvoolaiselle nuorelle mahdollisuuden tutustua itseensä ja omiin mahdollisuuksiinsa työharjoittelun avulla.
Opetus ja koulutus
Hakeminen iltapäiväkerhoon ja irtisanoutuminen iltapäiväkerhosta
Lapset valitaan iltapäiväkerhoihin lukuvuodeksi kerrallaan. Seuraavan lukuvuoden toimintaan haetaan edellisen lukuvuoden keväällä.
Ilmoittautuminen kansalaisopiston opintoryhmiin
Kansalaisopistolla on käytössään sähköinen ilmoittautumisjärjestelmä, johon asiakas täyttää nimensä ja yhteystietonsa. Opintoryhmiin ilmoittaudutaan ensisijaisesti sähköisesti.
Koulukuljetushakemus
Porvoon kaupunki järjestää maksuttoman koulukuljetuksen kunnan osoittamaan lähikouluun niille oppilaille, joiden koulumatka on yli viisi kilometriä.
Lähikouluhakemus, koulun vaihtaminen
Porvoon kaupungin kouluhin otetaan oppilaaksi Porvoon alueella asuvia perusopetusikäisiä lapsia.
Kuljetuskorvaus, perusopetus
Oppilaan huoltajalle voidaan hakemuksesta maksaa koulumatkakustannusten korvausta, jos oppilas täyttää koulukuljetusehdot ja huoltaja kuljettaa oppilasta.
Wilma
Wilma on alakoulujen, yläkoulujen ja lukioiden oppilashallintojärjestelmän internetkäyttöliittymä. Oppilaita koskevat tallennetut rekisteritiedot mainitaan oppilashallintojärjestelmän rekisteriselosteessa.
Wilma-ohjelman avulla huoltajat voivat mm. seurata poissaolo- ja myöhästymismerkintöjä ja antaa poissaoloselvityksiä suoraan omalta tietokoneeltaan. Huoltajat ja opettajat voivat pitää yhteyttä ja lähettää ns. pikaviestejä toisilleen. Lukiolaiset voivat itse seurata suorituksiaan ja tehdä kurssivalintoja Wilman kautta.
Wilman käyttöön tarvitaan käyttäjätunnus ja salasana, jotka on postitettu oppilaiden koteihin. Wilmaa voi käyttää miltä tahansa tietokoneelta, jossa on internet-yhteys.
Perhe- ja sosiaalipalvelut
Lastensuojeluilmoitus
Lapsen tilanteesta huolestunut viranomainen tai kuka tahansa muu henkilö voi tehdä lastensuojeluilmoituksen.
Omaishoidon tuki
Omaishoidosta on kyse silloin, kun omainen tai muu läheinen henkilö hoitaa vanhusta, vammaista tai sairasta henkilöä kotioloissa. Omaishoidon tukea haetaan kotihoidon tukipalveluista erillisellä omaishoitohakemuksella.
Muistutus
Sosiaalihuollon asemasta ja oikeuksista annetun lain mukainen muistutus.
Toimeentulotuki
Toimeentulotuki on yleensä viimeisin tukimuoto. Se on ajankohtainen silloin, kun muista tulolähteistä saadut ansiot eivät riitä kohtuullisiin elinkustannuksiin
Toimeentulotukilaskuri
Toimeentulotukilaskurin avulla voit arvioida mahdollisuutesi saada toimeentulotukea. Huomaa kuitenkin, että toimeentulolaskurin laskelma ei ole toimeentulotukipäätös. Varsinainen toimeentulotukipäätös voi poiketa laskurilla saamastasi tuloksesta.
Vammaispalvelujen hakulomakkeet
Vammaispalvelut on tarkoitettu kuntalaisille, jotka tarvitsevat vamman tai sairauden vuoksi pitkäaikaisesti erityistä tukea päivittäisissä toimissaan. Vammaispalveluiden hakulomakkeilla voi hakea mm. kuljetuspalveluun liittyvää saattajapalvelua, palveluasumista ja päivätoimintaa, asunnon muutostöitä, asuntoon kuuluvia välineitä ja laitteita sekä avustusta henkilökohtaisen avustajan palkkaukseen.
Päivähoito ja esiopetus
Esikouluhakemus
Lapsella on oikeus maksuttomaan esiopetukseen vuotta ennen oppivelvollisuuden alkua. Esiopetuspaikka valitaan pääsääntöisesti tulevan lähikoulun mukaan.
Kuljetuskorvaus, esiopetus
Oppilaan huoltajalle voidaan hakemuksesta maksaa koulumatkakustannusten (kuljetus esiopetukseen) korvausta, jos oppilas täyttää esiopetus-/koulukuljetusehdot ja huoltaja kuljettaa oppilasta.
Päivähoitopaikan hakeminen
Päivähoitopaikkaa voi hakea ympäri vuoden. Päivähoitohakemus on jätettävä viimeistään neljä kuukautta ennen kuin lapsi tarvitsee päivähoitopaikan.
Yksityisen hoidon tuki
Yksityisen hoidon tuki on tarkoitettu yksityisille henkilöille tai yhteisöille, jotka harjoittavat korvausta vastaan lasten päivähoitotoimintaa.
Terveyspalvelut
Terveysaseman vaihtaminen
Uuden terveydenhuoltolain mukaan asiakkaalla on oikeus valita hoidostaan vastaava terveysasema oman kunnan sisällä. Terveysaseman vaihdosta tehdään kirjallinen ilmoitus nykyiselle terveysasemalle.
Terveydensuojelun lomakkeet
Terveydensuojeluviranomainen valvoo elinympäristön terveyshaittoja. Monet toiminnot edellyttävät luvan hakemista tai kirjallisen ilmoituksen tekemistä, mm:
- Elintarvikehuoneiston perustaminen
- Kampaamon, kauneushoitolan, tatuointistudion ja vastaavan perustaminen
- Koulun, päiväkodin, vanhainkodin ja muun hoitolaitoksen perustaminen
- Yleisen kokoontumishuoneiston tai liikuntatilan perustaminen
- Uimarannan, uimalan, uimahallin tai kylpylän sekä yleisen saunan perustaminen
- Vesilaitoksen perustaminen
- Mahdollista haju-, melu-, pöly- tai muuta haittaa aiheuttavan työhuoneen perustaminen asuintaloon tai asuinalueelle
- Eläinsuojan perustaminen kaava-alueelle
- Hautausmaan perustaminen
- Tupakan myynti
- Nikotiinivalmisteiden myynti
Ympäristö ja luonto
Ilmoitus jätevesien käsittelystä ja johtamisesta haja-asutusalueilla
Jätevesijärjestelmän rakentamista tai sen toiminnan tehostamista koskeva suunnitelma on liitettävä rakennus- tai toimenpidehakemukseen tai rakentamista koskevaan ilmoitukseen.
Jäteastian tyhjennysvälin pidentäminen
Jäteastian tyhjennyskertoja on mahdollista harventaa, jos jätettä syntyy esimerkiksi tehokkaan lajittelun takia erityisen vähän.
Jätemaksun kohtuullistaminen
Jätelaki antaa mahdollisuuden kohtuullistaa jätemaksua hakemuksesta, Jos taksan mukaista jätemaksua on pidettävä kohtuuttoman suurena tai pienenä.
Lannan varastointi
Karjanlannan varastointitilan vaatimuksista poikkeamisesta ja lannan varastoinnista patterissa on tehtävä valvontailmoitus kunnan ympäristönsuojeluviranomaiselle.
Maa-ainesten ottaminen
Maa-ainesten ottamiseen tarvitaan pääsääntöisesti lupa.
Meluilmoitus
Tilapäisistä, erityisen häiritsevää melua tai tärinää aiheuttavista tapahtumista ja töistä on tehtävä ympäristönsuojelulain mukainen ilmoitus kaupungin ympäristönsuojeluviranomaiselle.
Talkooavustus yleisille alueille
Porvoon kaupunki myöntää talkooavustuksia yleisten alueiden kunnostamiseen ja siivoamiseen.
Vapauttaminen vesijohtoon ja viemäriin liittämisestä
Vesilaitoksen toiminta-alueella sijaitseva kiinteistö on liitettävä laitoksen vesijohtoon ja viemäriin. Kaupungin ympäristösuojeluviranomainen voi tietyin edellytyksin myöntää vapautuksen liittymisvelvollisuudesta.
Vesilupa ja ruoppausilmoitus
Vesilupaa vaativia hankkeita voivat olla esimerkiksi vesijohdon ja kaapelin rakentaminen, rantojen täytöt, pengerrykset ja ruoppaukset. Vähäistä suuremmasta ruoppauksesta pitää tehdä ilmoitus vesialueen omistajalle ja Uudenmaan elinkeino-, liikenne ja ympäristökeskukselle tai Porvoon kaupungin ympäristönsuojelutoimistoon.
Ympäristölupa
Ympäristön pilaantumisen vaaraa aiheuttavalle toiminnalle on oltava ympäristölupa.
Aihealueet: hallinto