Etusivu Kompassi  

KOMPASSiPalvelupiste KOMPASSi

 

Avoinna ma-pe klo 9-16
Rihkamatori B, 06100 Porvoo
Puh. 020 69 2250

(ei puhelunvälityspalvelua)

Kysy – Kompassi vastaa

kompassi@porvoo.fi
kirjaamo@porvoo.fi

 

Palvelupiste KOMPASSi - Piste kysymyksille!

På svenska

Palvelupiste Kompassi neuvoo ja palvelee porvoolaisia kaikissa kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Tavoitat koko kaupungin yhdestä paikasta! 

 

KOMPASSin palvelut

Tältä sivulta löydät Porvoon kaupungin lomakkeita ja sähköisiä asiointipalveluja.

Kompassi kompassi


Neuvonta ja opastus 

Kompassin palveluneuvojat vastaavat kaikkiin kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin. Palveluneuvojat hoitavat heti yksinkertaisia palveluita, esimerkiksi joitain hakemuksia ja ilmoituksia. Erityistä asiantuntemusta vaativat palvelupyynnöt Kompassi ohjaa eteenpäin oikealle asiantuntijalle.

Hakemukset ja lomakkeet 

Kompassista saat kaupungin lomakkeita, ja tarvittaessa palveluneuvojat ohjaavat ja auttavat hakemusten täyttämisessä.

Aloitteet ja palautteet 

Voit tehdä Kompassissa kaupungille aloitteita kaupungin toimintaa koskevissa asioissa. Voit antaa myös  palautetta, tehdä kysymyksiä tai toimenpide-ehdotuksia kaupungin toimintaan liittyvissä asioissa. Aloitteet ja palautteet voi lähettää myös sähköisesti.

Tee sähköinen aloite tai palaute

Asiakastietokone 

Kompassin asiakastietokonetta voit käyttää kaupungin palveluja koskevaan nettiasiointiin.  Palveluneuvojat opastavat tarvittaessa sähköisten palvelujen käyttämisessä.

Myyntipalvelut 

Kompassista voi ostaa kalastuslupia, liikuntakortteja, kiinteistörekisteriotteita, lainhuutotodistuksia, otteita kiinteistörekisterikartoista, sekä rasitustodistuksia. Lisäksi myymme Porvoon opaskarttoja ja Porvoon arkkitehtuurikarttoja sekä Porvoon taidekoulun tuotteita mm. esiliinoja, kasseja ja Runebergin torttumukeja.

Veteraanien pysäköintitunnukset ja niiden palauttaminen 

Porvoolaiset veteraanit voivat hakea maksuttoman veteraanipysäköintitunnuksen palvelupiste Kompassista, Rihkamatori B.

Palauttaminen

Veteraanipysäköintitunnus tulee palauttaa palvelupiste Kompassiin, Rihkamatori B, kun oikeus sen käyttämiseen on päättynyt, esimerkiksi, kun ajokortin voimassaolo lakkaa.

Lue lisää pysäköintitunnuksista

Laskujen maksaminen 

Kompassissa voit maksaa Porvoon kaupungin asiakkailleen lähettämiä laskuja.

Virallinen ilmoitustaulu 

Viralliselta ilmoitustaululta voit lukea kaupungin viralliset ilmoitukset ja kuulutukset sekä yleisesti nähtävillä pidettävät asiat.

Kartta

kartta

Kompassi sijaitsee Kunnantalossa, katutasossa.   

Päivittäjä 26.02.2014 Liitiäinen Åsa
powered by eMedia