Käynnit eläinlääkärin vastaanotolla

Pieneläimiä hoidetaan vastaanotolla ajanvarausten perusteella pääsääntöisesti kello 8–16.

Kaikilla vastaanotoilla ei ole jatkuvasti eläintenhoitajia, vaan eläinlääkärit hoitavat itse puhelinpalvelun ja vastaanottotoiminnan.

Varaa aika

  • Varaa vastanottoaika puhelinaikana arkisin klo 8–9: vastaanottojen puhelinnumerot
  • Eläinlääkäri ei välttämättä ehdi vastaamaan puhelinajan ulkopuolella: hän voi olla potilaskäynnillä tai kiinni toimenpiteessä.
  • Jos et saa yhteyttä puhelinaikana, jätä soittopyyntö matkapuhelimeen. Kerro selkeästi nimesi, puhelinnumerosi, eläinlaji ja hoidon tarpeen syy. Eläinlääkäri ottaa yhteyttä vapauduttuaan.
  • Jos tapaus on kiireellinen, voit soittaa puhelinajan ulkopuolella samaan numeroon. Sieltä saat tiedon, jos on soitettava esim. matkapuhelimeen tai päivystävälle eläinlääkärille. 
  • Anna riittävät taustatiedot eläimestä ja sen oireista.

Toiminta vastaanotolla

  • Eläimen mukana on oltava täysi-ikäinen saattaja.
  • Pidä eläin aina kytkettynä.
  • Ilmoita etukäteen, jos eläin on vihainen tai hyvin arka. Omistajan on laitettava koiralle tarvittaessa kuonokoppa.
  • Omistajan on siivottava eläimen aiheuttamat sotkut (esim. oksennus, virtsa tai ulosteet).
  • Eläinlääkäreillä ei aina ole käytettävissä avustajaa, joten omistajan on pidettävä kiinni eläimestä tutkimuksen ja toimenpiteiden aikana. Jos omistaja ei kykene hallitsemaan eläintään, tulee hänen pyytää mukaan kiinnipitämiseen kykenevä avustaja. Eläimen omistaja on osaltaan vastuussa eläinlääkärin työturvallisuudesta.
  • Maksa vastaanottokäynti käteisellä, pankki- tai luottokortilla.