Kesän aukioloajat

Muutokset kaupungin eri toimipisteiden aukioloissa kesällä 2021

Huomioithan, että asiasi käsittely saattaa viivästyä heinäkuussa kesälomien takia.

Ajankohtaiset koronarajoitukset ja suositukset

Palvelupiste Kompassi 

Palvelupiste Kompassi palvelee kaupunkilaisia koko kesän ajan ma–pe klo 9–16. Voit ottaa yhteyttä Kompassiin kaupungin internetpalvelun neuvonta- ja palautelomakkeella, puhelimitse tai käymällä Kompassissa.     

Kompassi

Terveysasemapalvelut

Terveysasemalla hoidetaan kesän aikana ainoastaan kiireellisiä ja puolikiireellisiä asioita.
Kiirevastaanotto palvelee ma-pe 8-15.30.

Kiireettömiä kontrolleja Omatiimin vastaanotolla ei ole kesän aikana ollenkaan (viikot 23-32).

Hoitotarvikejakelu on avoinna normaalisti koko kesän ajan.

Marevan- poliklinikka sekä jalkaterapeutin vastaanotot ovat avoinna koko kesän.

Hengitystieinfektiovastaanotto on avoinna koko kesän, samoin koronaoireisten neuvontanumerot.

Terveysaseman palvelunumero puh. 019 520 4351 on avoinna ma–pe klo 8–15.30. Takaisinsoittopyynnön voit jättää klo 15 saakka.

Jos sinulla on hengitystieinfektion oireita, kuten nuhaa, yskää, kurkkukipua, lihassärkyä tai kuumetta tai jos sinulla on vatsakipua ja/tai ripulia pysy kotona ja soita terveyskeskuksen koronaneuvontapuhelimeen.

Terveyskeskus

Näsin terveysaseman kahvio on kiinni 1.7.-6.8.2021 

Koronaneuvontapuhelimet palvelevat:

ma–to 8–15.30
pe 8–14.30
la–su suljettu

puh. 040 547 7764, 040 481 0344

Neuvontapuhelimen kautta ohjataan tarvittaessa näytteenottoon tai hengitystieinfektiovastaanotolle.

Iltaisin ja viikonloppuisin

Voit soittaa HUS-alueen päivystysapuun, numero 116 117, jos oireesi ovat vakavia.

Hengitystieinfektiovastaanotto palvelee:

Ajanvarauksella ma–to klo 8–15.30 ja pe klo 8–14.30. 

Vastaanotto sijaitsee Näsin terveyskeskuksen ns. röntgenkäytävällä. Sisäänkäynti C-rapusta automaattiovien kautta ja hissillä pohjakerrokseen.

Suun terveydenhuolto

Toiminta kesäaikana ei juurikaan aiheuta muutoksia väestölle.

Keskitetty ajanvaraus toimii normaalisti, puh. 019 520 4330, ma–pe klo 8–15.  Kiireellinen hoito annetaan Näsissä, kiireetön hoito sekä Näsin että Lyseopuiston hammashoitolassa, poikkeuksena 28.6.-1.8.21, jolloin Lyseopuisto on suljettu lomien vuoksi.

Vastaanotolla noudatetaan tarkkoja hygieniaohjeita. Vastaanotolle tulevien henkilöiden tulee olla ehdottomasti terveitä; koronaoireita ei saa olla ollut viimeiseen kahteen vuorokauteen.

Ulkomailta palanneille henkilöille kiireetön hoito annetaan aikaisintaan 14 vrk Suomeen paluun jälkeen.  

Mielenterveys- ja päihdepalvelut

Ajanvaraus- ja keskustelulinja, puh 019 520 4527, avoinna ma–pe klo 8–11

Päihdeklinikka (Taidetehtaankatu 4 A) avoinna ma–pe klo 8–16, ajanvarauksella.

Nuorten ja aikuisten Matala kynnys  (Askolinintie 1) avoinna ma–pe klo 8–16, ajanvarauksella.

Mielenterveys- ja päihdepalveluiden ajanvaraukseton palveluohjaus Päihdeklinikan tiloissa Taidetehtaankatu 4 A 3 krs. ma–pe klo 8–11.

Ajanvarauksettomassa palveluohjauksessa annetaan tukea ja neuvoja kaikille yli 18-vuotiaille Porvoolaisille, joilla on mielenterveyteen ja/tai päihteiden käyttöön liittyviä huolia. Ongelmat voivat liittyä esim. omaan tai läheisen elämänkriiseihin, masennus- tai ahdistusoireisiin tai päihteidenkäyttöön.

Kuninkaantien työterveys

Kesän 2021 aukioloajat (1.6-18.7.2021)
ma-to 8.00–16.00, pe 8.00–14.00, la-su suljettu

Kanslian aukioloajat 28.6 – 16.7.2021:
ma-pe 9.00–12.00 ja 13.00–14.00

Kuninkaantien työterveyden Porvoon toimipiste on suljettu 19.7.-1.8.2021.

Ympäristöterveydenhuolto

Ympäristöterveydenhuollon asiakaspalvelupiste on suljettu toistaiseksi. Asiointi puhelimitse ja sähköpostilla, puh. 040 168 8844 tai ymparistoterveydenhuolto@porvoo.fi, ma–pe klo 9–15.

Muutoin elintarvike-, terveydensuojelu- ja tupakkavalvonta toimivat koko kesän normaalisti.

Eläinlääkäri

Tuotantoeläinten terveyden- ja sairaanhoito sekä seuraeläinten kiireellinen eläinlääkäriapu pyritään hoitamaan normaalisti. Osa vastaanotoista saattaa olla ajoittain suljettuna. Kiireetön ajanvaraus sekä muut yhteydenotot tulee tehdä puhelimitse. Huom! Vain yksi oireeton saattaja saa olla eläimen mukana.

Yhteystiedot:

  • Porvoon vastaanotto, puh. 0400 912 640
  • Sipoon vastaanotto, puh. 050 522 2796
  • Loviisan vastaanotto, puh. 040 713 9886
  • Valvontaeläinlääkäri, puh. 0400 692 931, valvontaelainlaakari@porvoo.fi

Perhekeskus (Taidetehtaankatu 4 C 3 krs)

Neuvonta on avoinna ma–pe klo 8–15. Lapsiperheiden palveluohjaus ja neuvontapuhelin 040 673 5882 palvelee ma–pe klo 9–15.
 
Pyydä apua-sähköinen neuvontapalvelu palvelee 24/7.

www.porvoo.fi/pyyda-apua

Äitiys- ja lastenneuvolat toimivat supistetusti, ota yhteyttä omaan neuvolaasi.

www.porvoo.fi/neuvolat

Koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto toimii supistetusti, ota yhteyttä koulu/opiskelijaterveydenhoitajaan.

www.porvoo.fi/koulu-ja-opiskeluterveydenhoitajattai kouluterveydenhuollon neuvontapuhelimeen, puh 040 4889 402, ma–to klo 8–15, pe klo 8–14.

Lääkinnälliset kuntoutuspalvelut toimivat supistetusti.

www.porvoo.fi/lasten-erityispalvelut

Lapsiperheiden kotipalvelun sähköisen asioinnin kautta tai arkisin p. 040 190 8346

Vauvaperheiden kotipalvelu, Katri Kaunisto, yhteydenotot arkisin, puh 040 676 1369.

Perheneuvolan ajanvaraus toimii koko kesän. Ajanvarausnumero ma–to klo 9–11, puh 019 520 3290.

Itä-Uudenmaan perheoikeudellisen yksikön neuvonta ja ajanvaraus 019 520 4991 13.9. asti ma-to klo 9–11. Walk in palvelu torstaisin klo 8–12.

Lastensuojelunpäivystys vastaa arkisin klo 8–15, puh. 040 489 1709.

Porvoon turvakoti

Porvoon turvakoti on avoinna ympäri vuorokauden, puh. 0400 664 932.

Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys

Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys palvelee ympäri vuorokauden, puh. 040 517 4194.

Työllisyyspalvelut (Linnankoskenkatu 32)

Porvoon kaupungin työpajojen osalta WSOY:n työpajat sulkeutuvat heinäkuuksi. Tarmolan työpajoilla toimintaa koko kesän ajan.

Aikuissosiaalityö

WSOY-talo (Mannerheiminkatu 20 E 2 krs)

Neuvonta on avoinna ma–pe klo 12–15. Neuvontapuhelin 019 520 3400 on avoinna ma–pe klo.9–15.

Sosiaalityöntekijöiden ja -ohjaajien puhelinajat ovat ma klo 13–14, ke ja pe klo 9–10.

Omenamäen palvelukeskuksen info

Info, Tulliportinkatu 4, on avoinna Ruorin asiakkaille sekä ruokailijoille arkisin klo 9-15

Kirjasto

Kirjaston kesäaukioloajat

Nuorisotilat ja nuorisopalveluiden toimisto

Nuorisotilat ovat suljettuina 31.5.–10.8.2021. Nuorisotilat avaavat ovensa ke 11.8. ja ovat elokuussa avoinna iltapäivisin. Ilta-aukiolot alkavat ke 1.9. alkaen.

Nuorisotilojen aukioloajat vaihtelevat alueittain ja voit tarkistaa ne osoitteesta www.porvoo.fi/nuorisotilat

Ohjaamo

Porvoon Ohjaamo palvelee ovet avoimina ja ilman ajanvarausta melkein koko kesän.
Ohjaamo on auki maanantaista torstaihin klo 12.30-16.

Ajankohtaisen ohjelman työntekijöineen löydät Ohjaamon instagramista @ohjaamoporvoo.

Heinäkuussa Ohjaamo on kiinni 12.-25.7.2021

Koppari-chat jää jo juhannuksena tauolle.

Uimahalli

Uimahalli avautuu yleisölle koronatilanteen salliessa 26. heinäkuuta.

Uimahalli

Matkailuneuvonta

Matkailuneuvonta, Taidetehdas (Läntinen Aleksanterinkatu 1)

Kesäinfo ja Porvoo Helpit palvelevat Palvelupiste Kompassissa (Rihkamatori B)

1.6.–28.8.2021 ti–la klo 10–17

Tavoitat Helpit myös WhatsAppissa, puh. 040 489 1628

Ympäristönsuojelu

Ympäristönsuojelu palvelee toistaiseksi vain puhelimitse 020 692 250 sekä sähköisesti ymparistonsuojelu@porvoo.fi ja Lupapisteen kautta.

Ympäristönsuojelun asiakaspalvelu on suljettu 28.6.-19.7.2021.

Porvoon vesi

Kesä ja kesälomat aiheuttavat muutoksia Porvoon veden aukioloaikoihin.

Porvoon veden toimiston asiakaspalvelupiste palvelee toistaiseksi ainoastaan puhelimitse tai sähköpostin/postin välityksellä ma–pe klo 9–15.

Porvoon veden kaikki asiakaspalvelupisteet ovat suljettu 25.6 sekä välillä 12.–25.7.2021. Tänä aikana emme käsittele liittymis-, sopimus- tai laskutusasioita, emmekä suorita asennustöitä.

Vikailmoitukset tehdään pelastuslaitoksen valvomoon kaikkina vuorokauden aikoina, puh 020 111 1400.