Vuxensocialarbetet
Arbetarna ger råd i frågor som gäller sociala tjänster, ekonomiska frågor och utkomststöd.
Socialarbetarna hjälper bland annat med frågor som gäller:
- sysselsättning
- bostadslöshet
- livskompetens
- ekonomi
- missbruk
- relationer.
Du kan också kontakta vuxensocialarbetet vid plötsliga, oväntade krissituationer, t.ex. vid skilsmässa, separation eller om du står på bar backe efter en eldsvåda. Vuxensocialarbetet ger också handledning i bostadssökning samt ordnar boendetjänster för missbrukare och rehabiliteringsklienter inom mentalvården.
I socialarbetet kartlägger vi tillsammans med dig vilket slags stöd och vilka tjänster du behöver. Sedan gör vi en klientplan.
Dessa ärenden behandlar den egna arbetaren efter en utvärdering av servicebehovet:
- din elektricitet har stängts av
- du har blivit vräkt (inte förvarnad om vräkning)
- du har kommit hem från sjukhuset / en institution
- du har akut behov av mediciner, då du inte har rätt till grundläggande utkomststöd
- du har akut behov av socialarbetets rådgivning.
Ta kontakt
Information och rådgivning
Info
Info öppet vardagar kl. 12-15
Socialarbetarna och socialhandledarna
Telefontid måndagar kl 13–14, onsdagar och fredagar kl 9–10.
Jourhavande socialarbetare för brådskande ärenden
Betalningsförbindelser för matinköp beviljas i regel inte av jouren.
Av sekretesskäl kan kundärenden inte besvaras via e-post. Du kan skicka oss ett skyddat e-postmeddelande via https://turvaposti.porvoo.fi och registrera dig med din egen e-postadress. Välj sedan e-posten: aikuissosiaalityo@porvoo.fi.
Orosanmälan gällande en vuxen
Du kan göra en orosanmälan gällande en vuxen människa via nätet:
Du kan också göra en orosanmälan via telefon genom att ringa till rådgivningstelefonen för vuxensocialarbete
I brådskande ärenden kan du under tjänstetid kl. 8-15 ringa till vuxensocialarbetets jour
och utanför tjänstetid till Östra Nylands social- och krisjour
Ekonomi- och skuldrådgivning
Från början av 2019 övergick ordnande av ekonomi- och skuldrådgivning till rättshjälpbyråerna. Mer info hittas här: