Aikuissosiaalityö

Työntekijät neuvovat sosiaalipalveluihin, taloudellisiin asioihin ja toimeentulotukeen liittyvissä asioissa.

Sosiaalityöntekijät auttavat asioissa, jotka liittyvät esimerkiksi

työllistymiseen
asunnottomuuteen
elämänhallintaan
raha-asioihin
päihteisiin
ihmissuhteisiin

Aikuissosiaalityöhön voit myös ottaa yhteyttä, jos kohtaat äkillisen ja odottamattoman kriisitilanteen, esimerkiksi avio- tai avoeron yhteydessä tai jos jäät tyhjän päälle esim. tulipalon sattuessa. Lisäksi annetaan asumisen palveluohjausta sekä järjestetään asumispalveluita päihde- ja mielenterveyskuntoutujille.

Työntekijät arvioivat kanssasi, millaista tukea ja millaisia palveluita tarvitset. Tämän pohjalta laadimme asiakassuunnitelman.

Nämä asiat käsittelee oma sosiaaliohjaaja tehtyään ensin palvelutarpeen arvion:

sähkön katkaisu
häätö (ei häätövaroitus)
kotiutuminen sairaalasta/ laitoksesta
lääkkeiden akuutti tarve silloin, kun ei ole perustoimeentulotukioikeutta
kiireellinen sosiaalityön tai -ohjauksen tarve.

Ota yhteyttä

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asiakasneuvonta

019 5600 111, arkisin klo 9-15

Info

Info avoinna arkisin klo 12-15

Mannerheiminkatu 20 E

Työntekijöiden ja sosiaaliohjaajien puhelinaika

Maanantaisin klo 13–14, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9–10

Aikuissosiaalityön yhteystiedot

Päivystävä sosiaalityöntekijä tai -ohjaaja

Kiireellisissä asioissa arkisin klo 8–15

019 5600 111

Ruokamaksusitoumuksia tai maksusitoumuksia apteekkiin ei pääsääntöisesti myönnetä päivystyksessä.

Tietosuojasyistä asiakasasioihin ei voida vastata sähköpostitse. Voit lähettää salattua sähköpostia avaamalla selaimella osoitteen https://turvaposti.porvoo.fi ja rekisteröitymällä palveluun omalla sähköpostiosoitteellasi. Valitse sen jälkeen sähköposti aikuissosiaalityo@porvoo.fi.