Terveyskeskus

Ajankohtaista 3.7.

Terveyskeskuksen takaisinsoittopalvelu on ruuhkautunut. Puhelinjärjestelmän laskemat takaisinsoittoajat eivät tällä hetkellä toteudu, vaan niissä saattaa olla usean tunnin viive. Toivomme asiakkailta kärsivällisyyttä valitettavassa tilanteessa. Teemme parhaillaan järjestelyjä takaisinsoittopalvelun normalisoimiseksi ensi viikkoa varten. 

Koronavirustilanteen vuoksi

Kiireettömiä hammashoito- ja terveyskeskusaikoja ei varata toistaiseksi.

Tietoa koronaviruksesta ja sen ehkäisystä

Kaupungin palvelut korona-aikana

Neuvontanumerot ja hengitystieinfektiovastaanotto

Jos sinulla on hengitystieinfektion oireita, kuten nuhaa, yskää, kurkkukipua, lihassärkyä tai kuumetta tai jos sinulla on vatsakipua ja/tai ripulia, pysy kotona ja soita terveyskeskuksen neuvontanumeroon p. 040 547 7764 tai 040 481 0344.

Sinut ohjataan oirearvion perusteella drive- in koronanäytteenottoon tai hengitystieinfektiovastaanotolle.
Älä tule paikan päälle soittamatta ensin!

Vastaanotto toimii ajanvarauksella:

puh. 040 547 7764, 040 481 0344

ma–to klo 8–15.30
pe klo 8–14.30
la–su suljettu

Vastaanotto sijaitsee Näsin terveyskeskuksen ns. röntgenkäytävällä. 

• Sisäänkäynti C-rapusta automaattioven kautta ja hissillä pohjakerrokseen.
• Noudata hissiaulan suojautumisohjeistuksia: käsien huolellinen desinfektio ja suu- nenäsuojaimen käyttö. 

Koronatestauspiste

Näsin terveyskeskuksen drive-in-koronanäytteenottopiste palvelee ajanvarauksella ma-pe klo 8-16.

Näytteenottopiste toimii näin:

• Näytteenottoon ohjataan puhelimessa tehdyn oirearvion perusteella.
• Näytteenottoon saavutaan omalla autolla.
• Testivastaukset tulevat 1-4 päivän kuluessa näytteenotosta
  • Negatiivinen tulos (=normaali näyte) ilmoitetaan tekstiviestillä.
  • Positiivisesta tuloksesta tartuntatautilääkäri on yhteydessä soittamalla.

HUSLAB palvelee ajanvarauksella

Saavuthan laboratorioon vasta hieman ennen varattua aikaasi ja tulethan yksin ilman saattajaa, jos mahdollista. Päivystyspotilaat ja näytepurkkien palautus palvellaan edelleen vuoronumerolla.

Terveyskeskuksen ajanvaraus ja hoidon tarpeen arvio

Kiireettömiä hammashoito- ja terveyskeskusaikoja ei varata toistaiseksi.

Toimipisteen palvelunumero 019 520 4351 palvelee
ma–pe klo 8–15.30. Takaisinsoittopyynnön voi jättää klo 15 asti.

Ajanvarausvastaanotto

Näsin toimipisteessä osoitteessa Askolinintie 1.

Toimipisteet ja asiointi 

Terveyskeskuksen ajanvarauksen ja toiminnan uudet työskentelytavat

Terveyskeskuksessa otettiin maaliskuussa 2020 käyttöön uusia työskentelytapoja. Sinulle asiakkaana muutos tarkoittaa, että: 

Ajanvarausvastaanotoilla

• Saat ajanvarauksen ja muistutuksen sekä tarkennetun vastaanottoajan tekstiviestillä.

1. tekstiviesti ajanvaraushetkellä.
2. tekstiviesti vuorokautta ennen tehtyä ajanvarausta.
3. tekstiviesti 30 minuuttia ennen vastaanottoajan alkua.

• Vastaanottoaikaasi ei ole varattu tietylle lääkärille tai hoitajalle.

• Kun saavut Näsin terveyskeskukseen hoitajan tai lääkärin vastaanotolle, tule sisään pääoven kautta ja ilmoittaudu ilmoittautumislaitteella. Voit ilmoittautua viivakoodillisella henkilökortilla, kelakortilla, ajokortilla tai näppäilemällä henkilötunnuksesi. Laite opastaa sinut odottamaan oikeaan paikkaan.

• Terveyskeskuksen odotustiloissa tulee jatkossa olemaan sähköisiä opastenäyttöjä.

Kiireellisessä hoidon tarpeessa

Saapuessasi ilman ajanvarausta kiireelliseen hoitoon ilmoittaudu ilmoittautumislaitteella. Saat laitteesta vuoronumeron, jolla pääset hoidon kiireellisyyden arviointiin.

Onko sinulla kysyttävää?

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

Tee Omaolon oirearvio

Omaolon oirearvio kertoo luotettavasti, vaativatko oireesi ammattilaisen hoitoa vai riittääkö itsehoito. Lue lisää Omaolosta.

Myös Terveyskirjastosta saat apua arviointiin, sekä omahoito-ohjeita.

Omahoitolomake

Tulosta ja täytä lomake pyydettäessä ennen vastaanotolle tuloa

Omahoitolomake

Asiakastyytyväisyys

Kesäkuussa palveluihimme tyytyväisiä oli Happy or not- asiakaspalautteen mukaan

• Näsin ajanvarausvastaanotolla 91 % asiakkaista
• Näsin kiirevastaanotolla 82 % asiakkaista