Siirry sisältöön

Sosiaali- ja terveyspalveluiden tekstiviestimuistutukset eivät toimi – asiakkaiden ajanvaraukset ovat voimassa normaalisti

Porvoon kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluissa otettiin viikonloppuna käyttöön LifeCare asiakas- ja potilastietojärjestelmä. Uuden järjestelmän ja tekstiviestipalvelun välisiä yhteysongelmia ei ole saatu ratkaistua, josta johtuen tekstiviestipalvelu on toistaiseksi poissa käytöstä. Vian ratkaisemista jatketaan maanantaina. Myös sähköinen ajanvarauspalvelu on toistaiseksi poissa käytöstä.

Uusi asiakas- ja potilastietojärjestelmä käyttöön sosiaali- ja terveyspalveluissa

Tiedote 27.1.2020: Sosiaali- ja terveyspalveluiden tekstiviestimuistutukset eivät toimi – asiakkaiden ajanvaraukset ovat voimassa normaalisti Porvoon kaupungin sosiaali- ja terveystoimessa otetaan käyttöön Tieto Oyj:n Lifecare asiakas- ja potilastietojärjestelmä perjantain ja lauantain 24–25.1. aikana. Järjestelmän käyttöönotto aiheuttaa käyttökatkon. Katko alkaa perjantaina 24.1.2020 kello 18 ja kestää noin 14 tuntia. Käyttökatkon aikana toimitaan ilman kirjaamista digitaaliseen järjestelmään, mutta […]