Asiakastyytyväisyyskysely 2025: ruoan maku on parantunut

Lokakuussa toteutettuun asiakastyytyväisyyskyselyyn vastasi yhteensä yli 1750 henkilöä oppilaista, koulujen ja varhaiskasvatuksen henkilökunnasta.

Keskeiset havainnot:
• Oppilaista 63 % koki kouluruoan olevan sopivasti maustettua (nousua viime vuodesta).
• Ruokalistan vaihteluun tyytyväisiä oli 48 %, salaattipöytään 34 %.
• Kouluruoan keskiarvoarvosana oli 3,1 (asteikolla 1–5).
• Henkilökunnan antama kokonaisarvosana kouluruoalle oli 3,6 ja päiväkotiruoalle 3,5.
• Palvelun ystävällisyys ja joustavuus sai kiitosta: yli 85 % arvioi sen hyväksi tai kiitettäväksi.

Toimenpiteet:
• Hernekeitto poistettu kiertävältä listalta.
• Kebabvuoka korvataan tomaattisella jauheliha-perunavuoalla.
• Erityisruokavalioiden parannusprojekti käynnissä.