Siirry sisältöön

Palvelupiste Kompassi

Palvelupiste Kompassi neuvoo ja auttaa kaupungin palveluihin liittyvissä asioissa.

Palvelupiste Kompassi

Palvelupiste Kompassissa kassapäivitys 9.6.2022 klo 9-10

Huom!

Kompassin aukioloajat muuttuvat 4.4.2022.

Olemme auki ma – pe klo 9-15

Verkkoasiointi

Kaupungin kanssa voi asioida myös sähköisesti osoitteessa ePorvoo sekä neuvonta ja palaute. Turvallisuuden ja sujuvuuden kannalta suosittelemme sähköisten palvelujen käyttämistä.

Kompassi opastaa sähköisten asiointipalvelujen käyttämisessä ja lomakkeiden täyttämisessä.

Virtuaalinen asiakaspalvelija Kuntakati vastaa asiakaspalvelunumerossa:

Palvelut

Kassa-asiointi ilman ajanvarausta. Maksuvälineenä käy vain pankki- tai luottokortti.

Voit varata etäneuvonnan ajanvarauksella. Voit osallistua etäneuvontaan saamasi teams-linkin avulla mobiilisti tai työaseman kautta.

Kaupungille toimitettavat asiakirjat voi jättää Kompassin postiluukkuun, Rihkamatori B.

Vaihde:

Kirjaamon yhteystiedot

Palveluneuvoja, Rita Blomqvist-Turunen

Maksa kaupungin laskuja

Voit maksaa ilman käsittelymaksua kaupungin laskuja, kuten

  • terveyskeskuksen ja kotihoidon laskut
  • pysäköintivirhemaksut
  • kansalaisopiston kurssit
  • Porvoon veden laskut
  • Itä-Uudenmaan pelastuslaitoksen sairaankuljetuksen omavastuulaskut
  • kaupungin omistamien asuntojen vuokrat
  • kaupungilta vuokrattavat venepaikat.

Huom! Kompassissa ei voi maksaa Porvoon sairaalan laskuja.

Pysäköintiluvat ja -maksut

Kompassissa voit maksaa pysäköintivirhemaksun.

Kompassi myy

  • Rakentamiseen liittyviä lomakkeita, kuten kiinteistörekisteriotteita, lainhuutotodistuksia, otteita kiinteistörekisterikartoista ja rasitustodistuksia
  • Kalastuslupia ja verkkomerkkejä kaupungin omistamille vesialueille
  • Porvoon opaskarttoja
  • Porvoon taidekoulun tuotteita mm. esiliinoja ja kasseja.

Kompassi vuokraa

  • Jokikadun toripaikkoja
  • Gammelbackan hyvinvointikeskuksen ja Lundintalon kokous- ja kokoontumistiloja.

Kompassin henkilökunnan yhteystiedot

Åsa Liitiäinen

Asiakasneuvoja

Tia Heidenreich-Rask

Palveluneuvoja

Christopher Pulla

Asiakasneuvoja