Saitko laskun kaupungilta?
Tietoa Porvoon kaupungin lähettämistä laskuista ja laskun vastaanottamisen mahdollisuuksista.
Sinua saattaa kiinnostaa myös
Pankit tarkistavat maksut tarkemmin – näin se vaikuttaa sinuun
Lokakuun alussa euroalueella tuli voimaan uusi sääntö. Sen mukaan pankit tarkistavat maksun yhteydessä, että tilinumero ja saajan nimi vastaavat toisiaan.
- Kun maksat kaupungin laskuja, pankki voi antaa huomautuksen, jos saajan nimi ei ole täsmälleen sama kuin tilin omistajan nimi.
- Maksun voi tehdä huomautuksesta huolimatta, koska raha menee tilinumeron mukaan oikealle tilille. On kuitenkin tärkeää olla tarkkana ja varmistaa aina, että maksaa laskun oikealle vastaanottajalle!
- Saajan nimen tarkistuksen tekee aina maksajan oma pankki. Pankkien välillä voi olla eroja siinä, miten ne tarkistuksen tekevät.
- Jos maksamisessa tulee epäselvyyksiä, kannattaa ottaa yhteyttä omaan pankkiin
Kiinnostaako e-laskun käyttöönotto kaupungin laskuihin?
Voit tehdä e-laskusopimuksen useimmista Porvoon kaupungin laskuista.
- E-lasku toimitetaan suoraan omaan verkkopankkiisi, josta sen maksaminen käy helposti. E-laskussa on kaikki samat tiedot ja erittelyt kuin paperilaskussa.
- Laskua ei veloiteta pankkitililtä ilman hyväksymistäsi. Jos haluat, voit kuitenkin valita laskulle automaattihyväksynnän.
- E-laskusopimus tehdään oman pankin kanssa, verkkopankin kautta. Tilaukseen valitaan laskuttajaksi Porvoon kaupunki (y-tunnus 1061512-1) ja viimeisimmän laskun viitenumero.
Porvoon kaupunki suosittelee sähköisiä maksamistapoja ja laskuja yritys- ja henkilöasiakkailleen. Kaupungin tavoitteena on vähentää paperilaskuista aiheutuvaa paperin käyttöä ja postituskuluja.
Yritysasiakas
Porvoon kaupunki tarjoaa ensisijaisesti sähköisiä laskuja yritysasiakkailleen.
Yritykselle tai muulle yhteisölle, joka vastaanottaa laskuja Porvoon kaupungilta, lähetetään lasku sähköisessä muodossa, jos vastaanottajalla on käytössään sähköinen laskutus. Laskut lähetetään Finvoice-muodossa ja operaattorina toimii CGI Oyj.
Henkilöasiakas
Huomioithan, että kansalaisopiston kurssit voi maksaa myös verkossa ilmoittautumisen yhteydessä.
Kaupungin lähettää laskut kuluttaja-asiakkaille joko e-laskuna, suoramaksuna tai paperilaskuna. Asiakas voi itse valita missä muodossa hän haluaa vastaanottaa laskunsa. Asiakas voi aktivoida e-laskutuksen tai suoramaksupalvelun maksaessaan laskunsa verkkopankin kautta. Asiakkaan pankki auttaa palveluihin liittyvissä kysymyksissä
- E-lasku: Voit tehdä e-laskusopimuksen useimmista Porvoon kaupungin laskuista. E-lasku toimitetaan suoraan omaan verkkopankkiisi, josta sen maksaminen käy helposti. Laskua ei veloiteta pankkitililtä ilman hyväksymistäsi. Jos haluat, voit kuitenkin valita laskulle automaattihyväksynnän. E-laskussa on kaikki samat tiedot ja erittelyt kuin paperilaskussa. E-laskusopimus tehdään oman pankin kanssa, verkkopankin kautta. Tilaukseen valitaan laskuttajaksi Porvoon kaupunki (y-tunnus 1061512-1) ja viimeisimmän laskun viitenumero.
- Suoramaksu: Asiakkaalle suoramaksu toimii kuten suoraveloitus, eli asiakas saa postitse tiedon laskusta ja pankki veloittaa maksun automaattisesti asiakkaan tililtä eräpäivänä. Suoramaksu palvelee parhaiten niitä asiakkaita, joilla ei ole käytössään verkkopankkia. Voit tehdä suoramaksu-sopimuksen useimmista Porvoon kaupungin laskuista. Suoramaksusopimus tehdään oman pankin kanssa samalla periaatteella kuin e-laskun kohdalla.
- Paperilasku: Paperilaskusta ei tarvitse tehdä erillistä sopimusta Porvoon kaupungin kanssa, vaan paperilasku tulee automaattisesti niille asiakkaille, joilla ei ole e-lasku- tai suoramaksusopimusta.
Perintä
Jos kaupungin lähettämää laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, lasku ohjautuu automaattisesti perintätoimistolle, joka hoitaa saatavien hallintaa. Kaupungin perintätoimistona toimii Lowell Suomi Oy.
Lisätiedot
Lisätietoja Porvoon kaupungin eri laskutusvaihtoehdoista:
Puhelimitse yhteys arkisin 9:00-11:00
Kaupungin tytäryhtiö HPK Palvelut Oy tuottaa kaupungin taloushallintopalvelut.