Kokonniemen liikuntakeskus – Porvoon tulevaisuuden kohtaamispaikka rakentuu yhdessä käyttäjien kanssa
Toimitusjohtaja Jarkko Vainionpää kertoo tässä blogikirjoituksessa Kokonniemen liikuntakeskuksen palvelumuotoilusta ja mahdollisuudesta osallistua suunnitteluun.

Kokonniemen liikuntakeskus on yksi Porvoon kaupungin merkittävimmistä tulevaisuuden investoinneista. Kyse ei ole pelkästään uudesta rakennuksesta, vaan kokonaisvaltaisesta yhteisöllisestä kehitysprojektista, jonka tavoitteena on luoda liikuntakeskus, joka palvelee monipuolisesti kaikkia käyttäjiään ja edistää aktiivista, osallistavaa liikuntakulttuuria.
Tämän tavoitteen saavuttamiseksi Porvoon kaupunki ja Kokonniemen Liikuntakeskus Oy ovat käynnistäneet palvelumuotoiluprosessin, jossa käyttäjien ääni on keskiössä. On tärkeää korostaa, että palvelumuotoilulla haetaan nyt tarkennuksia erityisesti tilojen käytölle ja niiden toiminnallisille tarpeille. Tilojen kokonaismäärä ja pääkäyttötarkoitukset on jo hyväksytty hankesuunnitelman yhteydessä vuonna 2024.
Miksi palvelumuotoilu on tärkeää?
Palvelumuotoilu on ihmislähtöinen lähestymistapa, jonka avulla kehitetään palveluita ja tiloja käyttäjien tarpeista käsin. Kokonniemen liikuntakeskuksen suunnittelussa palvelumuotoilu toimii siltana käyttäjien, suunnittelijoiden ja tilaajan välillä. Sen avulla varmistetaan, että liikuntakeskuksesta ei muodostu pelkkä rakennus, vaan elävä, toimiva ja merkityksellinen osa porvoolaisten arkea.
Palvelumuotoilun kautta tilaaja saa käyttöönsä monipuolista asiantuntijatietoa ja sitouttaa eri osapuolet hankkeeseen. Käyttäjät pääsevät vaikuttamaan suunnitteluun omien kokemustensa ja toiveidensa kautta, ja suunnittelijat saavat arvokasta tietoa käyttäjien tarpeista, mikä auttaa heitä perustelemaan ratkaisujaan entistä paremmin.

Ensimmäiset työpajat pidetään syyskuun lopussa
Osallistaminen alkaa konkreettisesti ensimmäisillä käyttäjätyöpajoilla, jotka järjestetään syyskuun lopussa viikolla 40. Työpajat järjestetään Kehittyvän Kokonniemen projektitoimistolla Rihkamatorilla (entiset Kompassin tilat). Työpajat on jaettu eri teemoihin ja kohderyhmiin, jotta mahdollisimman moni näkökulma saadaan mukaan suunnitteluun.
Työpajoissa käsitellään laajasti liikuntakeskuksen tulevia toimintoja ja tilojen käyttöä eri näkökulmista. Keskusteluissa syvennytään muun muassa liikuntapalveluiden kehittämiseen, yhteisöllisyyden ja kohtaamisten mahdollistamiseen sekä kulttuurin ja vapaa-ajan rooliin keskuksen toiminnassa. Työpajoissa osallistetaan monipuolinen joukko eri alojen edustajia, kuten urheiluseuroja, lajiliittoja, yhdistyksiä, tapahtumatuottajia, yksityisiä palveluntuottajia sekä eri ikäryhmien asukkaita. Tavoitteena on varmistaa, että suunnitteluratkaisuissa huomioidaan todelliset tarpeet ja että liikuntakeskus palvelee mahdollisimman laajasti Porvoon yhteisöä.
Palvelumuotoilun vaiheet ja tavoitteet
Palvelumuotoilutyö etenee kolmessa vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa perehdytään aiheeseen ja laaditaan työsuunnitelma, määritellään tavoitteet ja rajaukset sekä valitaan menetelmät. Tämä vaihe on valmistunut, ja sen tuloksena on syntynyt palvelumuotoilutyösuunnitelma, joka on hyväksytty syyskuussa hankkeen ohjausryhmässä.
Toisessa vaiheessa kerätään ja kiteytetään tietoa. Tähän sisältyy asukaskysely sekä ensimmäinen kierros sidosryhmätyöpajoja. Tuloksista kootaan väliraportti, joka toimii pohjana seuraaville vaiheille.
Kolmannessa vaiheessa ideoidaan ja testataan. Tulokset analysoidaan, järjestetään toinen kierros työpajoja ja testataan kehitettyjä konsepteja. Lopuksi syntyy loppuraportti, joka sisältää suositukset ja konseptit tulevaa tarkempaa teknistä suunnittelua varten.

Konkreettiset tuotokset ohjaavat suunnittelua
Palvelumuotoiluprosessin aikana tuotetaan useita konkreettisia aineistoja, jotka ohjaavat liikuntakeskuksen suunnittelua. Näitä ovat muun muassa palvelukuvaukset, käyttäjäprofiilit, palvelupolut, asukaskyselyn koonti, tulevaisuuden aula- ja palvelukonsepti, palveluiden ja tilojen synergia-analyysi sekä sidosryhmien kanssa yhdessä laaditut yhteistyötavoitteet.
Käytetyt menetelmät ja asiantuntijat
Työssä hyödynnetään kansainvälisesti tunnettua tuplatimanttimallia, joka jakaa suunnitteluprosessin neljään vaiheeseen: kartoitus, kiteytys, ideointi ja testaus. Lisäksi käytetään kyselyitä, keskusteluita, työpajoja, mallintamista sekä käyttäjäprofiilien ja palvelupolkujen rakentamista.
Palvelumuotoilusta vastaa Verstas arkkitehdit, jolla on laaja kokemus osallistavasta suunnittelusta. Työtä ohjaavat Verstas Arkkitehtien pääsuunnittelija Jussi Palva, palvelumuotoilija Milla Parkkali ja projektipäällikkö Pasi Piironen yhdessä Porvoon kaupungin ja Kokonniemen liikuntakeskus Oy:n asiantuntijoiden kanssa.
Yhdessä rakennettu tulevaisuus
Kokonniemen liikuntakeskus ei ole vain rakennus, vaan se on tulevaisuuden kohtaamispaikka, jossa liikutaan, opitaan, kohdataan ja viihdytään. Se on paikka, jossa Porvoon asukkaat voivat tuntea kuuluvansa yhteisöön ja jossa jokaisella on mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa. Palvelumuotoilun avulla varmistetaan, että tämä visio toteutuu yhdessä rakentaen.

Tule mukaan vaikuttamaan
- Oletko yksityinen palveluntuottaja, joka haluaa olla mukana suunnittelemassa Porvoon Kokonniemen liikuntakeskuksen tulevaisuutta? Tule mukaan työpajaan, jossa keskitytään vapaa-ajan, kulttuurin ja elinvoiman palveluihin, niin nyt on tilaisuutesi vaikuttaa siihen, millaisia mahdollisuuksia liikuntakeskus voi tarjota juuri sinun palvelullesi. Työpaja järjestetään torstaina 2.10. klo 13.00–16.30 Kehittyvän Kokonniemen projektitoimistolla (Rihkamatori B, Porvoo). Ilmoittaudu mukaan sähköpostitse: ext-jarkko.vainionpaa@porvoo.fi
- Kokonniemen liikuntakeskuksen suunnitteluun liittyen on myös avattu asukaskysely. Kyselyllä kerätään näkemyksiä ja toiveita tulevan keskuksen palveluista ja tilojen käytöstä.
- Lisäksi kaikki kiinnostuneet ovat tervetulleita keskustelemaan aiheesta projektitoimistolle tiistaisin klo 15.30–17.30 alkaen 7.10.2025. Tuolloin projektitoimiston showroom on avoinna, ja Kokonniemen liikuntakeskus Oy on paikalla vastaamassa kysymyksiin ja kuulemassa asukkaiden ajatuksia.
Jarkko Vainionpää, toimitusjohtaja, Kokonniemen liikuntakeskus Oy