Kokon idrottscentrum – Borgås framtida mötesplats byggs upp tillsammans med användarna
Verkställande direktör Jarkko Vainionpää berättar i det här blogginlägget om hur tjänstedesignprocessen gällande Kokon idrottscentrum genomförs och hur man kan delta i planeringen.

Kokon idrottscentrum i Borgå är en av stadens mest betydande investeringar i framtiden. Det är inte bara fråga om en ny byggnad, utan om ett övergripande gemensamt utvecklingsprojekt som syftar till att skapa ett idrottscentrum som på ett mångsidigt sätt betjänar alla sina användare och främjar en aktiv och inkluderande motionskultur.
För att uppnå detta mål har Borgå stad och Kokonniemen Liikuntakeskus Oy inlett en tjänstedesignprocess där användarnas röst står i centrum. Det är viktigt att betona att man med tjänstedesignen nu söker preciseringar särskilt för användningen av lokalerna och deras funktionella behov. Lokalernas omfattning och de huvudsakliga användningsändamålen har redan godkänts i samband med projektplanen år 2024.
Varför är tjänstedesign viktig?
Tjänstedesign är ett människoorienterat tillvägagångssätt med vilket tjänster och lokaler utvecklas utgående från användarnas behov. Vid planeringen av Kokon idrottscentrum fungerar tjänstedesignen som en bro mellan användarna, planerarna och beställaren. Med hjälp av den säkerställer man att idrottscentrumet inte bara blir en byggnad, utan en levande, fungerande och betydelsefull del av Borgåbornas vardag.
Via tjänstedesignen får beställaren tillgång till mångsidig expertkunskap och får olika parter att förbinda sig till projektet. Användarna kan påverka planeringen genom sina egna erfarenheter och önskemål, och planerarna får värdefull information om användarnas behov, vilket hjälper dem att motivera sina lösningar ännu bättre.

De första verkstäderna hålls i slutet av september
Deltagandet inleds konkret med de första användarverkstäderna som ordnas i slutet av september vecka 40. Verkstäderna ordnas på projektkontoret för Kokon utvecklas vid Krämaretorget (tidigare Kompassens lokaler). Verkstäderna är indelade i olika teman och målgrupper för att få med så många synvinklar som möjligt i planeringen.
I verkstäderna behandlas i stor utsträckning idrottscentrumets kommande funktioner och användningen av lokalerna ur olika synvinklar. Diskussionerna handlar bland annat om utvecklingen av idrottstjänsterna, möjliggörandet av gemenskap och möten samt kulturens och fritidens roll i centrumets verksamhet. I verkstäderna förs dialog med en mångsidig grupp representanter för olika branscher, såsom idrottsföreningar, grenförbund, föreningar, evenemangsproducenter, privata serviceproducenter samt invånare i olika åldersgrupper. Målet är att säkerställa att de verkliga behoven beaktas i planeringslösningarna och att idrottscentrumet tjänar samhället i Borgå i så stor utsträckning som möjligt.
Tjänstedesignens faser och mål
Tjänstedesignarbetet framskrider i tre faser. I den första fasen fördjupar man sig i ämnet och utarbetar en arbetsplan, fastställer mål och avgränsningar samt väljer metoder. Denna fas är färdig och resultatet är en arbetsplan för tjänstedesignen vilken godkändes i projektets styrgrupp i september.
I den andra fasen samlas information in och sammanfattas. Detta inkluderar en invånarenkät och den första omgången av verkstäder för intressentgrupper. Av resultaten sammanställs en mellanrapport som utgör grunden för de följande faserna.
I den tredje fasen kommer man med idéer och testar. Resultaten analyseras, det ordnas en andra omgång med verkstäder och utvecklade koncept testas. Till slut kommer det att finnas en slutrapport som innehåller rekommendationer och koncept för en mer detaljerad teknisk planering.

Konkreta material styr planeringen
Under tjänstedesignprocessen produceras flera konkreta material som styr planeringen av idrottscentrumet. Dessa är bland annat tjänstebeskrivningar, användarprofiler, servicestigar, sammanställning av invånarenkäten, framtidens entré- och tjänstekoncept, synergianalys för tjänster och lokaler samt samarbetsmål som utarbetats tillsammans med intressentgrupperna.
Metoder och experter
I arbetet utnyttjas den internationellt kända modellen dubbeldiamanten, som delar upp planeringsprocessen i fyra skeden: att kartlägga, sammanfatta, komma med idéer och testa. Dessutom används enkäter, diskussioner, verkstäder, utformning av modeller samt uppbyggnad av användarprofiler och servicestigar.
För tjänstedesignen svarar Verstas Arkkitehdit, som har omfattande erfarenhet av inkluderande planering. Arbetet leds av huvudprojekterare Jussi Palva, tjänstedesigner Milla Parkkali och projektchef Pasi Piironen från Verstas Arkkitehdit tillsammans med experter från Borgå stad och Kokonniemen liikuntakeskus Oy.
En framtid byggd tillsammans
Kokon idrottscentrum är inte bara en byggnad, utan det är en mötesplats för framtiden där man rör på sig, lär sig, möts och trivs. Det är en plats där invånarna i Borgå kan känna sig som en del av en gemenskap och där var och en har möjlighet att delta och påverka. Med hjälp av tjänstedesign säkerställer man att denna vision förverkligas genom att bygga upp den tillsammans.

Var med och påverka
- Är du en privat serviceproducent som vill vara med och planera framtiden för Kokon idrottscentrum i Borgå? Kom med i en verkstad som fokuserar på tjänster för fritid, kultur och livskraft, så har du nu möjlighet att påverka vilka möjligheter idrottscentrumet kan erbjuda just dina tjänster. Verkstaden ordnas torsdag 2.10 kl. 13.00–16.30 på projektkontoret för Kokon utvecklas (Krämaretorget B, Borgå). Anmäl dig per e-post: ext-jarkko.vainionpaa@porvoo.fi
- I anslutning till planeringen av Kokon idrottscentrum finns en enkät för invånarna i Borgå, med hjälp av vilken man samlar in synpunkter och önskemål om tjänsterna och användningen av lokalerna i det kommande idrottscentrumet.
- Dessutom är alla intresserade välkomna att diskutera ämnet på projektkontoret tisdagar kl. 15.30–17.30 från och med 7.10.2025. Då är projektkontorets showroom öppet, och Kokonniemen liikuntakeskus Oy är på plats för att svara på frågor och höra invånarnas tankar.
Jarkko Vainionpää, verkställande direktör, Kokonniemen liikuntakeskus Oy