Saavutettavuusseloste

Sivustojamme koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019), jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Porvoon kaupunki pyrkii takaamaan Porvoon verkkosivustojen saavutettavuuden tämän lain mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Porvoon kaupungin sivustoja: Porvoo.fi, Visit Porvoo, Business Porvoo, Porvoon ateria- ja puhtauspalvelut, Porvoon vesi, Porvoon ympäristöterveydenhuolto, Porvoonseudun musiikkiopisto, Taidetehdas ja Alueellinen kehittämistehtävä.

Sivustomme täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG 2.1) tasojen A ja AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä. 

Sivustolle on tehty pyynnöstämme ulkopuolisen tahon (Eficode Oy) tekemä saavutettavuusarviointi joulukuussa 2024. Saavutettavuusseloste on päivitetty tämän auditoinnin pohjalta tammikuussa 2025. 

Ei-saavutettava sisältö esitellään kolmessa eri osassa: 

1. Saavutettavuusongelmat, joita Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 koskee 
2. Kohtuuttomasta rasitteesta johtuvat saavutettavuusongelmat 
3. Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat. 

Sivustojemme saavutettavuudessa on joitain ongelmia. Kriittisimmät saavutettavuusongelmat pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. 

Seuraavassa on kuvaus tunnetuista ongelmista. Ongelman perässä on mainittu saavutettavuusohjeiston kriteeri, johon ongelma liittyy.

Jos huomaat palvelussa ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä.

Sivustolta löytyy jonkin verran riittämättömiä värikontrasteja muun muassa lomakkeista ja sivuston etusivun kuvakarusellista. Taidetehtaan sivustolta löytyy lisäksi riittämättömiä värikontrasteja sisältöteksteistä, valikosta ja hakukentästä. (WCAG 1.4.3, 1.4.11)

Otsikkotasoja ei aina käytetä loogisesti: otsikkotasoja hypätään yli. Toisilleen alisteisia otsikoita on merkitty samoilla otsikkomerkinnöillä, kun taas otsikoita, jotka eivät ole toisilleen alisteisia on esitetty alisteisina. (WCAG 1.3.1)

Sivuilla on muutama tyhjä otsikkomerkintä. (WCAG 1.3.1)

Joiltain sivuilta puuttuu selventäviä otsikoita, jolloin sisällöt vaikuttavat ohjelmallisesti kuuluvan edellisen otsikon alle. (WCAG 1.3.1)

Joidenkin sivustojen ylätunnisteessa on turhaan otsikkomerkintä. (WCAG 1.3.1) 

Joillain kuvilla, kuten korttilinkkien kuvilla ja kuvittavilla ikoneilla, on turhaan tekstivastineet. (WCAG 2.4.4) 

Joillain tunnelmaa luovilla kuvilla on puutteelliset tekstivastineet tai ne puuttuvat kokonaan. (WCAG 1.1.1) 

Joiltain kuvalinkeiltä puuttuu tekstivastine tai tekstivastine kuvaa huonosti linkin kohdetta. (WCAG 1.1.1, 2.4.4) 

Sivurakenteessa ei ole merkitty päävalikkoa, kielivalikkoa tai sivutuselementtiä ohjelmallisia maamerkkejä käyttämällä eikä samanlaisia elementtejä, kuten useampia navigaatioita, ole nimetty toisistaan erottuvalla tavalla. (WCAG 1.3.1, 2.4.1) 

Joiltakin kieliversiosta poikkeavilta teksteiltä ja linkeiltä puuttuu oikea kielimääritys. (WCAG 3.1.2)

Joitakin visuaalisia listoja ei ole merkitty ohjelmallisesti listaksi, kun taas ohjelmallisia listaelementtejä on käytetty kohdissa, jotka eivät ole visuaalisesti listoja. (WCAG 1.3.1) 

Sivustolla käytettyjä sitaatteja ei ole määritetty ohjelmallisesti sitaateiksi. (WCAG 1.3.1) 

Näppäimistökäytössä kohdistusjärjestys ei ole aina looginen. Ympäristöterveydenhuollon päävalikossa sarkainkohdistusta ei ole rajattu valikkosisältöön, joten kohdistus voi kadota myös näkymättömiin valikon alla olevalle sivulle. (WCAG 2.4.3) 

Sivujen nimet (title) ovat osittain puutteellisia. (WCAG 2.4.2) 

Kaikki ulkopuolisille sivuille vieviä tai liitetiedoston avaavia linkkejä ja painikkeita ei ole merkitty selvästi. Osalta puuttuu visuaalinen merkintä, osalta ohjelmallinen ja osalta molemmat. (WCAG 1.3.1, 2.4.4) 

Kielivalikko on nimetty suomeksi, jolloin suomea ymmärtämätön ruudunlukijakäyttäjä ei saa siitä selvää. (WCAG 1.3.1, 2.4.4, 4.1.2) 

Haitarin laajentamista ja sulkemista visuaalisesti kuvaavat plus- ja miinusmerkit luetaan turhaan ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.1, 2.4.3, 4.1.2) 

Korttilinkeissä ei ole kerrottu, jos ne vievät ulos sivustolta. (WCAG 2.4.4) 

Hyppylinkki hyppää häiriötiedotteen ohi ja häiriötiedotteen otsikkotaso on epälooginen. (WCAG 1.3.1) 

Kun evästepalkki on sivulatauksen yhteydessä heti näkyvissä, siihen ei joillakin ruudunlukijoilla viedä automaattisesti kohdistusta. Tässä tilanteessa evästepalkkiin pääsee ainoastaan sarkainselauksella (selaamalla sivua taaksepäin), mikä tekee siitä vaikeasti löydettävän. (WCAG 2.4.3) 

Evästepalkissa on erityisesti haasteita ruudunlukijakäyttäjille: Logolinkillä ei ole sen kohteesta kertovaa tekstivastinetta. Evästeiden hyväksymisalue on nimetty vain englanniksi. Näytä tiedot -näkymässä ei kerrota ohjelmallisesti, mikä on valittu ja haitaripainikkeet luetaan vain painikkeena. Valintaelementteihin ei ole yhdistetty tietoa (nimilappuja) siitä, mitä niillä valitaan. Haitariotsikoiden perässä olevaa lukua ei ole selitetty ruudunlukijakäyttäjälle eikä näkevälle käyttäjälle. (WCAG 1.1.1, 1.3.1, 3.1.2, 4.1.2) 

Evästepalkissa on liian matala kontrastisuhde muun muassa tekstin ja taustan välillä sekä liukupainikkeissa. (WCAG 1.4.3, 1.4.11) 

Osa PDF-tiedostoista ei ole saavutettavia. Dokumenteilla ei ole nimeä (title) eikä kielimääritystä, kuvilla ei ole tekstivastineita, sisällössä ei ole otsikkorakennetta ja osalla tekstistä on liian matala kontrasti taustaan nähden. (WCAG 1.1.1, 1.3.1, 1.4.3, 2.4.2, 3.1.1) 

Joillain videoiden kehyksiltä puuttuu nimi ja näin ollen tieto, että kyseessä on video. (WCAG 1.1.1, 1.3.1) 

Joistain videoista puuttuu kuvailutulkkaus, audio tai tekstimuotoisen sisällön tarjoaminen myös audiomuodossa. (WCAG 1.2.1, 1.2.2)  

Joissain videoiden teksteissä on liian matala kontrasti taustaan nähden. (WCAG 1.4.3)

Käyttäjätietoja pyytäviä lomakekenttiä ei ole määritelty ohjelmallisesti automaattista täydennystä varten. (WCAG 1.3.1, 1.3.5)

Lomakkeet antavat puutteellisesti palautetta virheistä. (WCAG 3.3.1, 3.3.3, 4.1.3)

Ei lisättäviä kohtia  
 

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) ei koske karttoja, ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita eikä ennen 23.9.2018 julkaistuja liitetiedostoja. 

Tämä seloste on laadittu 22.12.2021 ja sitä on päivitetty viimeksi 21.1.2025. Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamiin säännöllisiin arviointeihin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Ota yhteyttä sähköpostilla:

Porvoon kaupungin verkkosivustojen saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Porvoon kaupunki.  

Lain mukaisena valvontaviranomaisena toimii liikenne- ja viestintävirasto Traficom, joka valvoo säädettyjen velvollisuuksien ja vaatimusten noudattamista. 

Jos huomaat sivustollamme saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille.

Vastauksessamme voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautetta liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen ja korjaamme havaitut saavutettavuuspuutteet mahdollisimman pian.