Nuorten Ohjaamon chat-palvelee etänä, mutta kohdaten
Porvoon Ohjaamossa otettiin jo keväällä käyttöön uusi chat-palvelu, joka takaa turvallisen ohjauksen, neuvonnan ja palvelun etänä. Matalan kynnyksen chat-palvelussa Ohjaamon työntekijät vastaavat nuorten kysymyksiin henkilökohtaisesti kohdaten maanantaista torstaihin klo 12.30–16.
Porvoon Ohjaamossa otettiin jo keväällä käyttöön uusi chat-palvelu, joka takaa turvallisen ohjauksen, neuvonnan ja palvelun etänä. Matalan kynnyksen chat-palvelussa Ohjaamon työntekijät vastaavat nuorten kysymyksiin henkilökohtaisesti kohdaten maanantaista torstaihin klo 12.30–16.
– Meillä chattiin vastaa aina ihminen, ei robotti, ja keskustelut käydään aina nimettömänä, kertoo ohjaamotyöntekijä Leena Thesleff.
Osa chat-iltapäivistä on teemoitettu Ohjaamon työntekijöiden osaamisten mukaan. Maanantaisin Leena Thesleff, koulutukseltaan sosionomi ja seksuaaliterapeutti, pitää seksuaalineuvontateemaista chattia. Chattiin voi tulla kysymään mitä vain seksuaalisuuteen, sukupuolen kokemukseen ja ihmissuhteisiin tai tunteisiin liittyvää.
Tiistaisin terveydenhoitaja Erika Lindholm vastaa erityisesti terveysaiheisiin kysymyksiin. Lindholm muistuttaa lisäksi, että juttelemaan voi tulla millä asialla ja minä päivänä vain.
– Me olemme siellä nuoria varten.
Chat on liitetty osaksi Koppari.fi-sivustoa. Koppari kokoaa Porvoon alueen nuorten palvelut yhteen. Tällä hetkellä sivustolla on 42 eri porvoolaista palvelua, jotka tukevat ja auttavat nuoria sekä heidän perheitään.
– Jos on vaikea löytää oikea palvelu itselleen tai nuorelle, kannattaa kurkata Koppariin. Myös työntekijöille sivusto on näppärä tietopankki, vihjaa Leena Thesleff.
– Jos Ohjaamoon ei pääse käymään, Kopparista voi löytää oikean tiedon vaikka keskellä yötä, jatkaa Erika Lindholm. Sivusto on saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Chat löytyy osoitteesta Koppari.fi/porvoo ja se on avoinna maanantaista torstaihin klo 12.30 –16. Ohjaamo on avoinna normaalisti.
Lisätietoja:
Ohjaamotyöntekijä Leena Thesleff
puh. 040 190 5736
