Sosiaali- ja terveyspalveluihin lisää muutoksia – apua tarjolla riskiryhmille

Porvoon kaupungin poikkeusolojen johtoryhmä päätti keskiviikkona 18. maaliskuuta uusista toimenpiteistä, joiden avulla pyritään hidastamaan koronaviruksen leviämistä. Kiireettömiä palveluita vähennetään edelleen ja osa kaupungin henkilöstöstä siirretään uusiin tehtäviin. Tällä tavoin resurssit voidaan ohjata kiireellisiin ja välttämättömiin palveluihin.

Itä-Uudenmaan perheoikeudellisten palveluiden tapaamispaikkatoiminta, eli vanhemman ja lapsen väliset valvotut ja tuetut tapaamiset ja valvotut vaihdot, lopetetaan ajaksi 19.3.-30.4. Asiakkaille on ilmoitettu muutoksesta. Tarvittaessa perheoikeudellisiin palveluihin voi ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla.

Lapsiperheiden sosiaalityön neuvontapuhelin laajentaa aukioloaikojaan ja vastaa arkipäivisin kello 9–15. puh. 040 673 5882. Sähköinen Pyydä apua -palvelu palvelee vuorokauden ympäri. Pyrimme vastaamaan pyyntöihin normaalia kolmea arkipäivää nopeammin. Yhteyttä voi ottaa, jos lapsiperheessä on huolta herättävä tilanne tai avun tarve arjessa.

Ehkäisy- ja perhesuunnitteluneuvola toimii supistetusti. Puhelinneuvonta ja ajanvaraus toimii arkisin kello 12–13.30 numerossa 019 520 4375. Maksuttoman ehkäisyn jakaminen tapahtuu ajanvarauksella.

Työvoiman palvelukeskuksen toimisto suljetaan toistaiseksi. Työntekijät ovat tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse. Työpartion toiminta keskeytetään toistaiseksi.  

Ympäristöterveydenhuollon asiakaspalvelu suljetaan. Asiakaspalveluun saa yhteyden puhelimitse ja sähköpostitse. Ympäristöterveydenhuolto ei tee tarkastuksia yksityisasuntoihin ja laivoihin poikkeusolojen aikana. 

Mikäli olet kotona karanteenissa, olet yli 70-vuotias tai muuten riskiryhmään kuuluva ja tarvitset kauppa- tai ruoka-apua, voit tiedustella sitä näistä numeroista.

• SPR Porvoon osaston vapaaehtoisrinki tarjoaa käsipareja erityisesti heille, jotka tarvitsevat apua kauppakassien kantamiseen, apteekkiasioihin tai vaikkapa koiran ulkoilutukseen, puh. 040 757 1236. 
• Lapsiperheiden neuvonta ja palveluohjaus 040 673 5882 (ma–pe klo 9–15)
• Aikuissosiaalityön päivystys klo 9–15, puh. 040 162 6343 (ma–pe klo 9–15)
• Ruori, ikäihmisten neuvonta, 040 676 1414 (ma–pe klo 9–15)
• Itä-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystys palvelee akuuteissa ruoka-aputilanteissa ilta- ja viikonloppuaikaan, 040 517 4194
• Maahanmuuttajapalvelut, puh. 040 136 3669 (ma–pe klo 9–15). Palvelua kielillä suomi, ruotsi, arabia, englanti ja ranska.

Myös usealla kaupalla on riskiryhmiin kuuluville erillisiä aukioloja.