Toimi näin, jos jäät työttömäksi

Ilmoittaudu työttömäksi työnhakijaksi TE-palveluihin viimeistään ensimmäisenä työttömyyspäivänä. Voit ilmoittautua verkossa Oma asioinnin kautta tai paperilomakkeella. Kun olet ilmoittautunut, TE-palvelut ohjaa sinut joko Porvoon kaupungin tai TE-toimiston asiakkaaksi. Saat samoja TE-palveluja molemmista paikoista.

Ilmoita aina Oma asioinnin kautta, jos yhteystietosi muuttuvat tai aloitat esimerkiksi työt tai opinnot. Voit myös jättää yhteydenottopyynnön omalle työntekijällesi.

• Ilmoita, että haet työttömyysetuutta. Tämä tapahtuu osana työttömäksi ilmoittautumista.
• TE-toimisto selvittää onko sinulla oikeutta saada työttömyysetuutta ja tekee lausunnon. TE-toimisto lähettää lausunnon Kelaan tai työttömyyskassaan, riippuen kumman asiakas olet.
• Kela tai työttömyyskassa tutkii työttömyysetuuden muut ehdot, esimerkiksi omavastuuajan.
• Kela tai työttömyyskassa tekee päätöksen työttömyysetuudesta. Jos olet tyytymätön päätökseen, voit pyytää muutosta ja toimittaa lisäselvityksiä.
• Täytä työttömyysajan ilmoitus eli ilmoita päivät, jotka olet ollut työttömänä. Tee ilmoitus Kelaan tai omaan työttömyyskassaan.
• Kela tai työttömyyskassa maksaa sinulle työttömyysetuuden.
• Työttömyysturva

TE-toimiston valtakunnallinen puhelinpalvelu:

• yleinen neuvonta ma-pe 9.00-16.15
• henkilöasiakkaan puhelinpalvelu suomeksi 0295 025 500, på svenska 0295 025 510, in English 0295 020 713, на русском языке 0295 020 715
• työttömyysturvaneuvonta 0295 020 701
• koulutusneuvonta 0295 020 702
• uraohjaus ma-to 12-16, uraohjauksen psykologi, 0295 020 720