Uppgifterna om fastigheters ägare bevaras permanent, eftersom uppgifterna om tidigare avtal och användning av fastigheten inverkar på behandlingen av avtal och anslutningsvillkor som gäller fastigheten. Faktureringsuppgifterna bevaras i enlighet med bokföringsbestämmelserna.

7. Ändamålet med och rättslig grund för behandlingen av personuppgifter

Användning av vattenförsörjningstjänster och skötsel av kundrelationer.

8. Registrets informationsinnehåll

Uppgifter om fastighetens ägare (namn och adress, personnummer och fastighetens registeruppgifter)
Uppgifter om fakturering och vattenförbrukning
Betalnings- och bankförbindelse

9. Regelmässiga uppgiftskällor

I första hand från kunden själv, uppgifterna kompletteras vid behov med uppgifter från fastighetsdatasystemet, byggnads- och lägenhetsregisteret eller befolkningsdatasystemet.

10. Uppgifter som i regel lämnas ut

E-postadresser lämnas ut till en utförare av enkäter av kundnöjdhet.
Våra underleverantörer CGI, Keypro och Esri utför behandling av personuppgifter för vår räkning.

11. Överföring av uppgifter utanför EU eller EES

Överförs inte

12. Principerna för skyddet av registret

Manuellt material: Det manuella materialet bevaras i övervakade och/eller låsta utrymmen så att obehöriga inte kommer åt det.

Information som behandlas i system och applikationer: Materialet behandlas i två informationssystem (Vesikanta, Sonet). En del av uppgifterna i Vesikanta syns också i det systemet för nätinformation KeyAqua och Esri.
Systemen är skyddade med inloggning per användare. Vesikanta och Sonet kan endast användas specificerade arbetsstationer i stadens interna datanät. KeyAqua och Esri fungerar i det yttre datanätet, men synligheten av kunduppgifter är begränsad till användarnamn som har behörighet att läsa dem.

13. Automatiserat beslutsfattande

Finns inte

14. Den registrerades rättigheter

Det är av yttersta vikt för Borgå stad att tillförlitligheten och trovärdigheten hos stadens system och personregister kan upprätthållas och säkerställas. All behandling av personuppgifter följer dataskyddslagstiftningen, där de viktigaste allmänna lagarna som reglerar personregister och behandling av personuppgifter är dataskyddslagen (1050/2018) och EU:s allmänna dataskyddsförordning GDPR (679/2016).

Den registrerade har rätt att:

få information om behandlingen av sina personuppgifter
få tillgång till uppgifterna
rätta uppgifterna
radera uppgifterna och bli bortglömd
begränsa behandlingen av uppgifterna
överföra uppgifterna från ett system till ett annat
invända mot behandlingen av uppgifterna
att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande

Den registrerade kan inte utöva alla ovan nämnda rättigheter i alla situationer, eftersom utövandet av rättigheterna påverkas bland annat av grunden för behandlingen av personuppgifterna.

För mer information om behandling av personuppgifter och personregister, vänligen kontakta registrets kontaktpersoner eller stadens dataskyddsombud.

Om du anser att behandlingen av dina uppgifter har brutit mot dataskyddslagstiftningen kan du hänskjuta ärendet till Dataskyddsombudsmannen. Dataskyddsombudsmannen ger dig ytterligare information och anvisningar i ärendet.

15. Den registrerades rätt att söka ändring hos tillsynsmyndigheten

Varje registrerad person har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten angående behandlingen av personuppgifter (Dataombudsmannens byrå | Dataombudsmannens byrå).