Fjärrlån
Hittar du inte det du söker i Helle-nätbiblioteket? Beställ fjärrlån från andra bibliotek i Finland eller från utlandet. Observera att vi inte tar emot fjärrlånebeställningar per telefon.
Kontaktuppgifter
Vad kan man beställa?
Börja alltid med att kontrollera beståndsuppgifterna för det material du behöver i nätbiblioteket Helle. Som fjärrlån kan man beställa sådant material som inte finns i samlingarna i Borgå stadsbibliotek eller de övriga Helle-biblioteken.
Vem kan beställa?
Personer med bibliotekskort till Borgå stadsbibliotek och lånerätt kan beställa fjärrlån. För fjärrlån till barn under 15 år är vårdnadshavaren ansvarig. Beställ dem i vårdnadshavarens namn.
Hur beställer man?
Använd blanketten för beställning av fjärrlån (du ska vara inloggad i nätbiblioteket för att kunna fylla i blanketten)
eller be om fjärrlån via e-post på adressen kaukopalvelu@porvoo.fi. Vi tar inte emot beställningar per telefon. Du kan också beställa fjärrlån genom att besöka biblioteket personligen.
Fjärrlåneavgifter
- Fjärrlån från Depåbiblioteket och allmänt bibliotek (stadsbibliotek) kostar 6 €/styck.
- Fjärrlån från övriga bibliotek (t.ex. högskolebibliotek, Helsingfors universitets bibliotek) kostar 12 €/styck.
- För artikelkopior uppbärs avgift enligt de faktiska utgifterna.
- För fjärrlån från utlandet uppbärs avgift enligt de faktiska utgifterna.
- Biblioteket debiterar kunden för materialbeställningar som inte avhämtats.
Hur fort kommer ett fjärrlån?
Biblioteket strävar alltid efter att beställa material så att det kommer så fort som möjligt, och det skickas sedan med post.
Ett fjärrlån kommer oftast inom två veckor, utom om materialet är utlånat eller reserverat. Om fjärrlånebeställningen ställs i reservationskö kan lånet dröja flera veckor, till och med månader.
Lånetid och omlån
Lånetiden för fjärrlån bestäms alltid av det sändande biblioteket. Det samma gäller även andra villkor för lånet, till exempel att allt material inte ges som hemlån.
Även lånetiden för fjärrlån kan förlängas. För att förlänga fjärrlånetiden be om omlån via fjärrlånsblankett (du ska vara inloggad i nätbiblioteket för att kunna fylla i blanketten)
eller skicka e-post: kaukopalvelu@porvoo.fi eller ring 019 520 2418. För påminnelser om försenade fjärrlån uppbärs förseningsavgift.
Beställning av kursböcker
För fjärrlån av kursböcker gäller vissa begränsningar. Högskolebibliotek lånar i regel kursböcker endast åt sina egna studerande. Om du är studerande, var vänlig meddela studieplats och gärna även studentnummer.
Fjärrlån för bibliotek
Borgå stadsbibliotek skickar fjärrlån till andra bibliotek avgiftsfritt. Beställ fjärrlånet via Helle-nätbibliotek eller genom att skicka e-post kaukopalvelu@porvoo.fi.
Leveransadress för bibliotek:
Borgå stadsbibliotek
Fjärrlån
PB 96
06101 Borgå
Tfn 040 542 0211