Hoppa till innehåll

Kundundersökningen om den ledda motionen fick ett stort antal svar

Kundundersökningen för den ledda motionen år 2025 genomfördes 24.11–14.12.2025 och samlade in ett stort antal svar – drygt 500 inkomna svar var fler än förväntat. Idrottstjänsterna riktar ett varmt tack till alla som deltog i enkäten. Varje svar är värdefullt och hjälper oss att utveckla tjänsterna så att de bättre motsvarar kundernas behov.

I resultaten framkom konkreta utvecklingsområden som gäller anmälan, lokaler, kommunikation och vår webbplats. Förutom utvecklingsbehoven fick vi även mycket uppmuntrande respons, bland annat om våra ledare och vårt omfattande utbud av olika pass. Även många nya önskemål om kommande säsongs pass, innehåll och tidtabeller inkom.

Motionstjänsterna går noggrant igenom all feedback som lämnats. Utvecklingsarbetet inleds omedelbart för att nästa säsongs ledda motion ska vara ännu mer högklassig, smidig och kundorienterad.

Som vår idrottskoordinator Oona Weckman uttrycker det: ”Det är fantastiskt att se hur aktivt kunderna vill delta i utvecklingen av verksamheten. Utifrån responsen har vi utmärkta förutsättningar att göra nästa säsong ännu bättre.”